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행정서비스헌장
 
행정서비스 공통 이행기준
1. 고객을 맞이하는 우리의 자세
2. 잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상
3. 고객의 참여와 평가
4. 고객만족도 조사와 결과의 공표 및 활용
5. 고객에게 협조를 요청하는 사항
기관(부서)별 서비스 이행기준
1. 대학(원) 및 학과(부) 등 공통
2. 교무과
3. 학사과
4. 학생과
5. 복지과
6. 연구진흥과
7. 연구지원과
8. 기획과
9. 총무과
10. 재무과
11. 예산과
12. 관리과
13. 시설과
14. 기술과
15. 입학관리본부
16. 정보화본부
17. 대외협력본부
18. 기초교육원
19. 중앙도서관
20. 박물관
21. 규장각한국학연구원
22. 미술관
23. 생활복지조합
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